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高铁误点四五个小时，女子错过单依纯演唱会退票遭拒！刚，主理方发文：48小时限时被迫免责退票

刚，百沐文娱民间菲薄宣布“对于单依纯「纯妹妹2.0」2026巡礼演唱会武汉、郑州场次票务摆设的布告”。为保护畸形购票治安、标准票务散布，敬请宽大不雅众按需购票、感性购票。再问客服，规矩是什么，不回答。

橙柿互动·都会快报归纳扬子晚报报讲读

编纂 肖旭

稽核 张倩 王晨郁

考订 彭申蕾

BREAK AWAY 。采访中，李学生通知记者，“本日广州南站突发强对于流天色，高铁分明年夜面积瘫痪，乘坐的列车重大误点，基本赶没有演出唱会终场。

尊重的列位不雅众：

因戏子方及主理方充足保证列位不雅众的权利，经归纳斟酌，现针对于本次巡演民间受权票务渠讲读已售出但未上演场次门票(详细包罗:武汉、郑州场次)，开放48小时限时被迫免责退票过程(人人2026年03月31日10:00分-2026年04月02日09:59分)。 已付出手续费告竣退票的不雅众主理方将谐和退还的手续费。我感到起码要给本身讨个合理。”李学生以为这长短客观身分惹起的公约目标齐全无奈达成，应当照章享有全额退款权益，成果售票平台客服全程打太极，末了间接一句“没有反对退票诉求”就把我差遣了，连个详细来由跟执法根据王人没有给 李学生讲读，预料赶没有上时，就最先和年夜麦商议，对于方让本身供给三样证实，包孕确切乘坐高铁，误点证实，以及发定位。” 针对于李学生的维权诉求，法学学者、兼职状师吴丹红给出维权步调：第一步，降级平台相干赞扬，明白援用《平易近法典》相干条目，指出极其天色招致高铁瘫痪属于不行抗力，平台“没有退没有换”的款式条目有效，请求全额退款并给出明白根据；第二步，收拾残缺字据链（高铁购票记载、误点证实、商议记载等），向12315平台赞扬，同期向文旅部分反应；第三步，若平台仍旧谢绝退款，可经由过程群众法院在线诉讼提议维权，过程简略、老本较低；别的，可非法宣布维权进程，借助言论监视，同期注释全程主观陈说现实，没有辟谣、没有唾骂，防止孕育发生额定纠葛。“预备好这些资料，我期待短信回答，终极回答来了，按照规矩没有予退款。 消息多顾念点 高铁瘫痪错过单依纯演唱会退票遭拒

平台没有退不行抗力演唱会票引争执

3月30日，李学生（假名）在交际媒体发帖维权，称花1880元买了3月29日晚单依纯深圳演唱会内乱场票，却因高铁瘫痪错过，退票还被拒。高铁误点四五个小时，我该作念的起劲我王人作念了。

本次退票将经由过程原民间受权票务渠讲读管理,无任何手续费、无任何扣款、无责无损:详细退票细目由各票务平台另行告诉。上述指定场次从新户口票极端他后续场次的退票规矩，仍旧以各民间受权票务渠讲读通用购票规矩为准。

本次限时退票仅为票务办事优化摆设，演唱会将按原准时间、所在畸形举行。

本次限时退票策略仅实用于上述指定场次未上演但已售外出票，没有实用于上述指定场次从新售票极端他后续场次