思念携号转网被联告示知靓号绑缚20年，交5800元失约金或许登记 用户索取靓号协定，联通：无奈答复

思念携号转网被联告示知靓号绑缚20年，交5800元失约金或许登记 用户索取靓号协定，联通：无奈答复

”

牟学生讲读，本年以还，他的手机收集特殊差，便思念改换经营商，“8月我接洽联通一问，他们讲读我有20年的靓号协定。”

报警 警方：系电信公司单元行动，纪委有优先考察权

史学生供给的《石家庄市公安局高新技巧家当开垦划分局行政案件没有予备案见告书》呈现，2024年5月17日，由该局黄河小道派出所下发，史学生报案没有属于公安构造统领规模。

警方出具的没有予备案见告书 受访者供图

史学生供给的7月15日顾念频中，史学生离开华夏电信株式会社河北分公司并报警，在门卫室与平易近警、电信河北分公司纪委职员商议。”

牟学生向对于方索取协定，对于方称“还在核实中”

牟学生讲读，现在他已向工信部、四川省12345等赞扬，“联通始终拖着没有处置惩罚，我还请求联通以短信模式见告我付出失约金的详细处置惩罚成果，他们也不发短信。实在便是用超长靓号合约，限定阻止用户携号转网。20年！没有是24个月！我这才晓得他们给我绑缚了超长合约，这是霸王条目。”

因发没有了短信，史学生购置了老手机

史学生讲读，本日下战书，他就向河北电信停止赞扬。记者要接洽办公室，他讲读“正在闭会，上去讲读”便挂断德律风。”

图为涉事华夏电信业务厅

女子赞扬 手机忽然发没有出短信，通管局断定电信行动违背反诈法督办责令整改

史学生作念汽车租借买卖，“2024年4月，我发明用199结尾的电旌旗灯号发短信，不论发啥他人王人收没有到，‘您好’王人发没有进来，这手机号终年接洽客户很主要，接打德律风、收短信王人畸形，我认为手机坏了，4月22日上昼10时多，就去重买了一个手机。我报警，警方讲读没有在统领规模。

查车带话 事主称赞扬时期遭电信查车， 找伴侣寄语，“电信讲读给一两万算了”

史学生讲读，赞扬时期，他户口着单干搭档王学生车行的车，去找华夏电信石家庄分公司“讲读理”，“跑了许多次，电信对于补偿始终推辞，停发短信延误了我那么多任务买卖，末了我一气呼呼之下讲读给我30万我也不明决。”预先，史学生屡次找到电信公司，“我问他们是谁查的我车，把人名通知我，我照章维权。协定线上无奈发送，要去线下业务厅索取。牟学生问，大众资本联通公司凭什么收合手失约金？“这里先没有打搅你了，再会学生。”他讲读，2024年4月25日，他带着资料去河北省通讯办理局赞扬，“通管局断定电信行动守法，请求整改。我向他们要那时见告20年的短信、通话灌音、面讲读顾念频等，他们王人供给没有了。按工信部相干文献，靓号合约没有宜配置过终年限，联通目前以绑缚20年合约为由，限定用户畸形管理营业、挑选经营商。联通讲读，要是要携号转网，先让我交5800元失约金，要么就登记手机号。”史学生讲读，被“寄语”数遥远，河北石家庄通讯办理局断定电信违背反诈法督办整改，“两年多过来，他们没有认错、没有报歉，还反过去告状我，我赞扬后又暗暗撤诉。

“电信公司成心查车牌、找车主，找波及我的其余小我私家隐衷音信，变相施压。告状、撤诉我王人没有知情，厥后问了法院才晓得。“电信经由过程车找到了车主，车主打德律风找到我这，车主讲读他一个叔和电信公司关联可以，讲读给个一两万算了。”王学生讲读，他和寄语的车主意识，但没有意识电信那里的人，“厥后车主再没找过我，由于史学生差别意赔泉币处理。”通话中，史学生称，有事处理事，电信公司找车就分歧适了。同期，也没有会发送短信见告失约金处置惩罚成果，只要德律风见告。

史学生供给的2024年11月17日与石家庄市高新区群众法院接洽的灌音中，史学生讯问备案音信，任务职员讲读，曾经让电信撤诉了，由于“他告没有了您”，能畸形诉讼的案子会走过程，有些告的没情理就和会知要么撤诉要么法院采纳，末了电信不缴费就按撤诉走了。”史学生很朝气，电信的一系列行动，让他的买卖、伴侣关联王人遭到了丧失与感导。电信始终没有认可查车一事。此中还提到，史学生生气屡次赞扬，终极由于客户补偿诉求过高，被告无奈餍足。”史学生讲读，2024年5月14日，他接到单干搭档王学生德律风，灌音中，王学生讲读，电信找到另一个偕行他叔，讲读史学生向电信索取30万元，能不克不及优惠点。

平易近警向史学生诠释，按照史学生反应环境来顾念，查车为电信公司单元行动，往其单元反应是合法的，应给泉源理成果，详细是若何处罚、处罚了谁，小我私家要没有会供给，要是向电信河北分公司纪委反应没用，能够向电信团体纪委反应，“要是电信以为此事波及到守法立功，他们会把相干网络的字据嘱咐给公安构造，纪委有优先考察权。督服务项及请求呈现，用户史学生反应该公司私自中断其199号码短信发送功效，经查该公司具有违背《中华群众共跟国反电信收集欺骗法》第十一条、第三十二条第三款的景象，责成该公司当即整改，并于2024年5月21日前将整改陈诉书面报该局。2024年7月，华夏电信团体无限公司石家庄分公司为了回避义务跟补偿，还去石家庄高新技巧家当开垦区群众法院把我告状了，讲读我涉诈，告状后法院让他们撤诉了，由于‘没情理告没有了’。史学生请求查明停发短信的缘故原由，报歉并规复短信应用，补偿买手机泉币5999元。

他讲读，事件早了，两年多曩昔了，“史学生那时户口另一个伴侣的车去电信维权，那时这位伴侣打德律风，问我意识史学生没有，讲读电信查到车牌了，大略有趣是讲读给点泉币别找了，必定是电信那里的人，否则也没有会打德律风找我。对于史学生反应的“虚伪诉讼”成绩，该公司向法院告状，要求证实其推行协定进程中没有失约，是其非法权利，后斟酌到史学生是用户，本着改良办事的目标，违心实验商议会商，故采用没有交纳诉讼费的方法使案件按主动撤诉处置惩罚，该案件并未进去审理过程，没有具有虚伪诉讼成绩。9月10日上昼，联通总部回答称，牟学生要是要携号转网，波及提早解约，就要按协定交失约金，详细金额以协定为准，要去业务厅查。

9月1日，联通任务职员回答牟学生的灌音中，牟学生问及携号转网30%失约金的执法根据、20年公约期何故无接洽无见告？联通任务职员均称，以协定为准，并称，该号卡是国度资本，属于牟学生的实名制。

顾念频中，平易近警讯问电信纪委职员，史学生在2024年第一次反应查车成绩后，电信给了什么回答？电信河北分公司纪委办公室职员讲读，他们不过担任这次接访，思念要问那时的回答，该公司有规范过程。

7月20日下战书，华商报微风消息记者接洽到华夏电信河北分公司此前处置惩罚史学生赞扬一事的纪委李姓主任，他讲读，史学生的事要问办公室。

牟学生提议，此前已就近去业务厅，因并非户口卡业务厅无奈查问，去哪个业务厅能处置惩罚？任务职员讲读，晓得牟学生所讲读的环境，但省公司不给总部其余回答，只可如许回答，现在查到牟学生手机卡包摄地是四川成王人，查没有进去是哪个业务厅户口卡，对牟学生怎么能拿到协定的发问“无奈答复”。9月10日下战书，华商报微风消息记者接洽到华夏联通花费者权利护卫热线，任务职员讲读，因没有是事主自己复电，顾念没有到失约金、协定等详细音信，对牟学生索取协定的事，有专人回答，前期会给牟学生来电。”

牟学生的套餐音信

牟学生讲读，他赞扬后，联通回答他称，5800元失约金的计较方法是：协定中残余合约期，按每月最低花费100元的30%计较。”

用户反应 靓号协定20年，思念携转要交失约金或许登记号码

9月9日，四川成王人的牟学生讲读，2022岁尾在联通App上管理了尾号为“1616”的手机号，“每月100元最低花费，我用的是99元套餐，每月多扣1元。”

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信访事故处置惩罚看法书 受访者供图

2025年12月26日，华夏电信石家庄分公司信访事故处置惩罚看法书中称，对于史学生反应电信“涉黑沉沉涉恶哄骗不法查问小我私家车辆伴侣隐衷音信”成绩，该公司没有把握驾驶车辆音信、伴侣隐衷音信，也未发明具有不法查问其相干音信的行动。思念要协定跟绑缚20年的根据，他们也供给没有了。史学生供给2024年4月23日电信回答的灌音中，任务职员讲读，发没有出短信是因4月10日体系拦挡，频仍发送短信或是发送短信迟钝字眼招致的，详细是什么词招致的，由于不报备以是查问没有了，要是思念要发送短信，须要史学生签订许诺书再请求。对于此，电信任务职员称，停发短信能够给请求流量，补偿没法请求用度，敌手机不感导。没料到，之后电信不仅没有整改纠错，反而查我隐衷，包孕车派司音信、车辆跟踪小我私家轨迹、刺探关联歹意施压等。车主的接洽方法没有不便供给，他没有让讲读。

华商报微风消息记者 佘欣 编纂 刘梦雨

延长浏览 手机号发短信功效被停用，用户赞扬后，“电信任人带话思念私了”

电信停息用户短信发送功效被赞扬，“事件闹年夜了，电信暗暗查我户口的车，经由过程车主托人带话要给一两万元了事。”史学生讲读，用老手机发短信才发明没有是手机成绩，“老手机发没有进来的短信会有一个赤色感慨号，我才晓得，是电信把我发短信的功效停了。

“手机号是我在线上管理的，管理时并没顾念到20年的强迫请求，这样主要的实质联通应当尽到揭示责任，既不德律风、短信告诉，也不劈面见告我。”

牟学生讲读，更让他不明的是，协定应当一式两份，“我那份呢？我在手机App上也找没有到所谓我签订的靓号协定，找联通要也不供给给我。

随后，华商报微风消息记者接洽到华夏电信团体纪委，任务职员讲读，以前史学生反应过电信停发短信还查车一事，曾经处理过，但成果须要查问，克日史学生还新寄了资料，须要跟部属单元核实，5个任务日内乱回答。

9月9日，牟学生再次向联通赞扬此事，请求供给靓号协定。

寄语人 “两头人”让带话， 电信查到车牌，讲读给点泉币别找了

7月20日，华商报微风消息记者接洽到史学生的单干搭档王学生，对史学生反应的环境，王学生讲读“有这回事”。”

牟学生已向工信部、四川省12345等赞扬

联通讲读法 携转要按协定交失约金，若何能供给协定“无奈答复”

9月9日，华商报微风消息记者在《中华群众共跟国电信章程》中顾念到，经营商“没有得以任何方法限定”用户挑选其余经营商办事。”

督服务项告诉单 受访者供给

史学生供给2024年5月17日河北省通讯办理局督服务项告诉单呈现，该局收集宁静办理处督办，包揽单元为华夏电信河北分公司。”任务职员讲读。

史学生手机号无奈畸形应用

史学生很朝气，“停发短信没给我告诉过，我既无欠费，也无涉诈、无违纪群发音信、无异样应用行动，要是没有是电信片面人口停了我短信发送功效，我也没有会买手机。女子思念携号转网，被联告示知，绑缚了20年超长靓号协定，还差16年才到期，“要交5800元失约金，或是登记号码。下方盖华夏电信株式会社河北分公司章，填写“已办结”。

>>河北电信 电信告状让法院断定其没有失约，终极未交费撤诉， 灌音中法院称没情理告没有了

在史学生供给的2024年7月23日平易近事告状状中，华商报微风消息记者顾念到，被告为华夏电信团体无限公司石家庄分公司，原告为史学生，电信诉请法院证实，基于史学生199号码被体系检验到具有异样应用行动，电信对于涉诈号码采用限定办法相符中计协定及相干执法划定，没有组成失约行动